Questions fréquentes

Wilynet c'est quoi ?

FAQ

Notre objectif premier : Favoriser la mise en relation et créer de l'interaction entre les particuliers, les professionnels mais aussi les associations, souvent oubliées.

Les plateformes de mise en relation existantes sont payantes et bien souvent sectorisées.
Par conséquent, notre seconde volonté est de proposer le premier espace numérique de mise en relation qui soit gratuit et non sectorisé, regroupant tous les domaines de la vie quotidienne.

La gratuité permet à tous de bénéficier des mêmes fonctionnalités, d'avoir la même visibilité et un accès égal aux offres.

Une mise en relation est une prise de contact entre deux utilisateurs Wilynet.

Exemple : Mathieu recherche un peintre autour de chez lui pour repeindre son salon. Il a posté son besoin sur la plateforme Wilynet. 
Les peintres sont alors automatiquement alertés par e-mail du besoin de Mathieu.

Lorsque qu'un peintre contacte Mathieu pour la première fois, cette prise de contact correspond à une mise en relation.

Particulier, professionnel ou assiociation, tous peuvent-être en relation :

PARTICULIER ⬌ PRO
PRO ⬌ PRO
PARTICULIER ⬌ PARTICULIER
PARTICULIER ⬌ ASSO
ASSO ⬌ PRO
ASSO ⬌ASSO

Inscription

Oui. Particulier, professionnel ou association, votre inscription est gratuite et le restera toujours.

Oui, vous pouvez vous connecter directement avec vos comptes Facebook et Google+.

Bien sûr. Vous pouvez utiliser Wilynet uniquement pour déposer des annonces.
Cependant, vous pouvez à tout moment répondre à une annonce en créant gratuitement un profil professionnel.

Non. Le profil professionnel ou associatif est obligatoirement rattaché à un compte particulier. Par conséquent, on ne peut pas créer de profil professionnel ou associatif sans avoir un compte particulier.

Déposer un besoin

L'annonce fait parti du coeur du service Wilynet.
Elle décrit le besoin déposé par l'utilisateur. Elle est l'intermédiaire de la mise en relation.
Ce n’est plus vous qui démarchez chaque professionnel un à un, mais ce sont les professionnels qui viennent directement à vous, grâce à au besoin que vous avez déposé.
 

Sur la page d'accueil www.wilynet.com, cliquer sur “déposer un besoin"
Remplissez les champs vides, puis validez.

Votre annonce est modérée avant d'être publiée.
Il est conseillé de renseigner son numéro de téléphone dans le cas où l'équipe modératrice a besoin de vous contacter.

Profil Particulier

  1. Connectez-vous à votre compte Wilynet ;
  2. Sur la page d’accueil en haut à droite, cliquez sur votre nom-prénom ;
  3. Dans le menu déroulant qui apparaît, cliquez sur messagerie ;
  4. Cliquez sur votre message reçu puis cliquez sur répondre.